Eliminar tu cuenta de Ncntrs
Puedes eliminar tu cuenta de Ncntrs en cualquier momento. La eliminación está disponible en la app y, si no puedes abrirla, escribiéndonos desde el correo de la cuenta.
En la app
- Abre Ncntrs e inicia sesión.
- Ve a Ajustes.
- Elige Eliminar cuenta y confirma.
Tu perfil se oculta de inmediato. Tras un periodo de gracia de 30 días, la cuenta y los datos personales se eliminan de forma permanente de nuestros sistemas activos. Si inicias sesión durante esos 30 días, la cuenta se restaura.
Sin la app
Escribe a privacy@ncntrs.com desde el correo de tu cuenta y pide que la eliminemos. Confirmaremos la solicitud y aplicaremos el mismo periodo de gracia de 30 días.
Qué eliminamos
Cuando se completa la eliminación quitamos, de nuestros sistemas activos:
- Tu perfil (nombre, fotos, bio, datos demográficos, enlaces sociales).
- Registros de verificación de identidad e imágenes de documento / pasaporte usadas para el sello de verificado.
- Mensajes, encuentros que hayas organizado y postulaciones, con las notas que siguen.
- Historial de ubicación, tokens de dispositivo e identificadores de inicio de sesión de tu cuenta.
Ciertas copias de seguridad pueden conservar datos hasta 90 días y luego se sobrescriben. Solo retenemos lo que la ley exige (por ejemplo registros fiscales o de seguridad) por el plazo mínimo, y podemos conservar datos anonimizados o agregados que ya no te identifiquen. Contenido que publicaste y que otras personas aún necesitan para entender un encuentro (por ejemplo el nombre del anfitrión en un evento al que asistieron) puede reemplazarse por un marcador genérico en lugar de dejarse intacto.
Consulta nuestra Política de Privacidad para ver cómo recopilamos y usamos datos mientras tu cuenta está activa.